Chính sách hoàn tiền
Cập nhật lần cuối 7 tháng 11, 2026
Hoàn tiền sẽ được chuyển vào số dư tài khoản, bạn có thể sử dụng ngay để mua bất kỳ gói nào.
Các gói không thể thiết lập
Nếu một gói không thể thiết lập sau khi bạn thanh toán, toàn bộ số tiền sẽ được cộng vào số dư của bạn.
Các gói ngừng hoạt động
Nếu một gói ngừng hoạt động do lỗi từ phía chúng tôi mà không thể khắc phục, lưu lượng chưa sử dụng hoặc số ngày chưa sử dụng sẽ được hoàn lại vào số dư theo giá bạn đã thanh toán.
Lưu lượng đã sử dụng
Lưu lượng đã sử dụng sẽ không được hoàn lại, bao gồm cả lưu lượng trên các trang web đã từ chối một số yêu cầu.
Khác biệt thanh toán
Nếu một giao dịch tiền điện tử đến với số tiền khác, trên một mạng khác hoặc sau khi cửa sổ thanh toán đã đóng, nó sẽ được xem xét thủ công và giá trị được xác nhận sẽ được cộng vào số dư.
Số dư
Số dư có thể dùng để thanh toán cho bất kỳ gói nào. Nó không thể được chuyển ra ví.