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Política de reembolso

Última atualização 7 de novembro de 2026

Os reembolsos vão para o saldo da conta, que você pode gastar em qualquer plano imediatamente.

Planos que não podem ser configurados

Se um plano não puder ser configurado após o pagamento, o valor total é adicionado ao seu saldo.

Planos que param de funcionar

Se um plano parar de funcionar devido a uma falha de nossa parte que não podemos corrigir, o tráfego não utilizado ou os dias não utilizados retornam ao saldo pelo preço que você pagou.

Tráfego utilizado

O tráfego que foi utilizado não é reembolsado, incluindo o tráfego em sites que recusaram algumas solicitações.

Diferenças de pagamento

Se um pagamento em criptomoeda chegar com um valor diferente, em outra rede ou após o fechamento da janela de pagamento, ele é revisado manualmente e o valor confirmado é creditado ao saldo.

Saldo

O saldo pode ser usado para pagar qualquer plano. Ele não pode ser retirado para uma carteira.